Foire aux questions

Nos Kimonos

La taille des Yukata



【Femme】
Location ... environ 500 pièces
Vente ... environ 500 pièces
Taille libre (F) ... hauteur 156 ~ 165 cm, hip ~ 94 cm
Tall size (TL) ... hauteur 166 ~ 172 cm, hip ~ 94 cm
Grande taille (LW) ... hauteur 156 ~ 165 cm, hip ~ 110 cm
Grande taille (4 TW) ... Hauteur 170 ~ 175 cm, Hip ~ 120 cm, buste ~ 125 cm (Manche 75 cm / Longueur de manche 56 cm)
· La grande taille est devenue une taille spéciale uniquement pour la location.
【Homme】
Location ... environ 300 pièces
Vente ... environ 200 pièces
S (location seulement) ... hauteur 155 à 165 cm
M (pour sacs chanceux) ... hauteur 160 - 173 cm, coffre - 102 cm
L (pour sacs chanceux) ... hauteur 174 - 178 cm, coffre - 104 cm
LL (pour sacs chanceux) ... hauteur 178 ~ 183 cm, circonférence de la poitrine ~ 106 cm
3L ... hauteur 180 ~ 185cm, circonférence de la poitrine ~ 110cm
4L ... hauteur 185 ~ 190cm, circonférence de la poitrine ~ 120cm
4TL ... hauteur 185 ~ 190cm, circonférence de la poitrine ~ 115cm
5 TL ... hauteur 190 ~ 195 cm, circonférence de la poitrine ~ 115 cm
* Il existe des fluctuations de la quantité d'inventaire pendant la situation de la location · Entretien, etc.
※ Le kimono est différent des vêtements, vous pouvez vous adapter dans une certaine mesure avec un dressing, etc.
※ Quant à la taille, tant qu'elle n'est pas une personne plus grande, soyez soulagée car la flexibilité sera disponible.




Nombre de yukatas enfant


Nous proposons des yukatas pour enfants. Lors de votre réservation, veuillez nous indiquer la taille de votre enfant.
[Yukatas en location]Taille: hauteur à partir de 100 cm
[Yukatas en vente] Taille: hauteur à partir de 90 cm (pour les enfants de moins de 100 cm, nous proposons des Jinbeis - ensembles veste et pantalon traditionnels)




Puis-je ramener mon propre yukata pour l'habillage ?


Oui, nous pouvons vous habiller avec votre propre yukata. Veuillez amener un yukata, un obi, un juban (ou une sous-robe), un datejime (ceinture en tissu fin), un obiita (plaque rigide à glisser sous l'obi), 2 fils, des geta (claquettes à la japonaise), un sac, et un soutien-gorge pour kimono (si vous en avez un). *Nous ne louons pas les accessoires, les getas et l'obi seuls.




Puis-je choisir de louer ou d'acheter un yukata le jour même ?


Oui, vous pouvez décider d'acheter ou de louer le jour de votre venue en boutique.




Quelle est la différence entre un set Yukata et un Yukata Fukubukuro?


【Yukata Fukubukuro】
Inclus… Yukata de haute qualité + Obi + Getas + sac
Offert : Fils (nécessaires pour porter le yukata), service d'habillage (sauf pour certains yukatas).
Le "Yukata Fukubukuro" revient moins cher que l'achat de chaque item individuellement.
*Le "Yukata Fukubukuro" est pour femmes uniquement. 【Set Yukata】
Inclus… Yukata + Obi + Getas
Offert : sac (pour femmes seulement), service d'habillage Vous pouvez décider de la formule le jour de votre venue en boutique.




Peut-on acheter un yukata en ligne ?


Oui, vous pouvez acheter des yukatas en ligne sur le site de notre filiale Kimonomachi.





Nos Yukatas

La taille des Yukata



【Femme】
Location ... environ 500 pièces
Vente ... environ 500 pièces
Taille libre (F) ... hauteur 156 ~ 165 cm, hip ~ 94 cm
Tall size (TL) ... hauteur 166 ~ 172 cm, hip ~ 94 cm
Grande taille (LW) ... hauteur 156 ~ 165 cm, hip ~ 110 cm
Grande taille (4 TW) ... Hauteur 170 ~ 175 cm, Hip ~ 120 cm, buste ~ 125 cm (Manche 75 cm / Longueur de manche 56 cm)
· La grande taille est devenue une taille spéciale uniquement pour la location.
【Homme】
Location ... environ 300 pièces
Vente ... environ 200 pièces
S (location seulement) ... hauteur 155 à 165 cm
M (pour sacs chanceux) ... hauteur 160 - 173 cm, coffre - 102 cm
L (pour sacs chanceux) ... hauteur 174 - 178 cm, coffre - 104 cm
LL (pour sacs chanceux) ... hauteur 178 ~ 183 cm, circonférence de la poitrine ~ 106 cm
3L ... hauteur 180 ~ 185cm, circonférence de la poitrine ~ 110cm
4L ... hauteur 185 ~ 190cm, circonférence de la poitrine ~ 120cm
4TL ... hauteur 185 ~ 190cm, circonférence de la poitrine ~ 115cm
5 TL ... hauteur 190 ~ 195 cm, circonférence de la poitrine ~ 115 cm
* Il existe des fluctuations de la quantité d'inventaire pendant la situation de la location · Entretien, etc.
※ Le kimono est différent des vêtements, vous pouvez vous adapter dans une certaine mesure avec un dressing, etc.
※ Quant à la taille, tant qu'elle n'est pas une personne plus grande, soyez soulagée car la flexibilité sera disponible.




Nombre de yukatas enfant


Nous proposons des yukatas pour enfants. Lors de votre réservation, veuillez nous indiquer la taille de votre enfant.
[Yukatas en location]Taille: hauteur à partir de 100 cm
[Yukatas en vente] Taille: hauteur à partir de 90 cm (pour les enfants de moins de 100 cm, nous proposons des Jinbeis - ensembles veste et pantalon traditionnels)




Puis-je ramener mon propre yukata pour l'habillage ?


Oui, nous pouvons vous habiller avec votre propre yukata. Veuillez amener un yukata, un obi, un juban (ou une sous-robe), un datejime (ceinture en tissu fin), un obiita (plaque rigide à glisser sous l'obi), 2 fils, des geta (claquettes à la japonaise), un sac, et un soutien-gorge pour kimono (si vous en avez un). *Nous ne louons pas les accessoires, les getas et l'obi seuls.




Puis-je choisir de louer ou d'acheter un yukata le jour même ?


Oui, vous pouvez décider d'acheter ou de louer le jour de votre venue en boutique.




Quelle est la différence entre un set Yukata et un Yukata Fukubukuro?


【Yukata Fukubukuro】
Inclus… Yukata de haute qualité + Obi + Getas + sac
Offert : Fils (nécessaires pour porter le yukata), service d'habillage (sauf pour certains yukatas).
Le "Yukata Fukubukuro" revient moins cher que l'achat de chaque item individuellement.
*Le "Yukata Fukubukuro" est pour femmes uniquement. 【Set Yukata】
Inclus… Yukata + Obi + Getas
Offert : sac (pour femmes seulement), service d'habillage Vous pouvez décider de la formule le jour de votre venue en boutique.




Peut-on acheter un yukata en ligne ?


Oui, vous pouvez acheter des yukatas en ligne sur le site de notre filiale Kimonomachi.





Paiement et Services

Quels sont les types de paiement acceptés ?


Nous acceptons les paiements en liquide et par carte (Visa, MasterCard, China UnionPay, JCB, AMERICAN EXPRESS[AMEX] et DINERS). Note : le paiement par carte est accepté à partir de 100 yens d'achat.




Quels sont les frais d'habillage ?


Les frais d'habillage sont inclus dans le prix des Packs.




Combien de temps faut-il pour l'habillage?


Choix du kimono…20 min Habillage…20 min Coiffure (option)…20 min (+10 min avec le maquillage) Photo studio (option)…10 min *Durées estimatives. Risque d'attente en cas d'afflux.




Faut-il apporter quelque chose?


【Location kimono】Tout le nécessaire est déjà inclus, vous n'avez pas besoin d'amener quoi que ce soit.​ Pour savoir comment rester au chaud durant l'hiver avec votre kimono, cliquez ici. 【Location yukata】Tout le nécessaire est déjà inclus, vous n'avez pas besoin d'amener quoi que ce soit. 【Achat yukata】Veuillez ramener un juban ou une sous-robe à porter sous le yukata. Pour une forme optimale du yukata, ramenez également 5 ou 6 serviettes pour le visage et un obiita (plaque rigide à glisser sous l'obi). Vous pouvez acheter ces items dans notre boutique.




Puis-je laisser mes bagages ?


Nous pouvons garder votre valise (dimensions : à partir de 50x40cm) en consigne pour 550 yens. Horaires consigne : 10h-17.30h.
Veuillez garder vos effets personnels importants (appareil photo, argent, passeport, etc.) sur vous à tout moment.




Puis-je être habillé(e) tôt le matin ?


Moyennant un supplément, nous acceptons les réservations en dehors de nos heures d'ouverture habituelles. Veuillez noter que pour les réservations avant 9h, les réductions sur le prix de la location et la coiffure ne sont plus applicables..
*En cas de retard de votre part, les frais dus à la réservation en dehors des horaires habituels seront toujours appliqués.
Si vous souhaitez changer l'heure de votre réservation ou l'annuler, veuillez nous contacter jusqu'à la veille avant 17h. Frais de réservation en dehors des heures d'ouverture
5h...9 900 yens
6h...6 600 yens
7h...3 300 yens
8h...2 200 yens
9h...1 100 yens Exemples de tarifs en cas de réservation en dehors des heures d'ouverture
7h : location du kimono 3 850 yens + hors horaires 3 300 yens + coiffure 3 300 yens
8h : location du kimono 3 850 yens + hors horaires 2 200 yens + coiffure 3 300 yens
9h : location du kimono 3 080 yens + hors horaires 1 100 yens + coiffure 1 650 yens




Puis-je réserver un kimono spécifique?


Oui, vous pouvez réserver un kimono spécifique jusqu'à un mois avant le jour de votre venue en boutique. Dans le cas d'une réservation de kimono, 1 100 yens sont facturés séparément pour les frais de réservation. Néanmoins, le kimono que aurez choisi restera disponible à la location jusqu'au jour de votre venue. Par conséquent, si le kimono est endommagé ou perdu, nous ne pourrons pas vous le proposer le jour de votre venue, auquel cas nous vous remboursons les frais de réservation. Veuillez noter que vous ne pouvez pas changer de kimono une fois la réservation effectuée. *Ces règles ne s'appliquent pas aux kimonos des Packs Premium.
*Le jour de la location, vous pouvez changer le kimono que vous aurez préalablement réservé, auquel cas les frais de réservation ne vous seront pas remboursés.
Veuillez noter que les kimonos présentés sur notre site ne représentent qu'une partie des kimonos disponibles en boutique. Nous vous recommandons ainsi d'attendre votre arrivée en boutique pour choisir votre kimono. Pack Premium : La réservation est possible dans un délai d'un mois à partir du jour de la location. S'il vous plaît vous renseigner en détails.Les différents types de Kimono qui sont publiés sur le site sont seulement une partie de notre collection. Comme nous avons beaucoup de motifs et de couleur, nous vous recommandons de choisir ce que vous cherchez après l'avoir mis devant le miroir, après être arrivé au magasin le jour même. Il n'est malheureusement pas possible de préparer votre kimono désiré. Merci de votre compréhension




À propos de la coiffure


Les services coiffure sont disponibles en option. Une réservation préalable est nécessaire. Si les réservations sont complètes pour la journée ou que déjà trop de clients attendent pour ces serices, nous nous réservons le droit de refuser de nouveaux clients pour les services coiffure.




Puis-je prendre une option coiffure le jour même ?


L'option coiffure étant très demandée, et le nombre de places limité, il est fortement recommandé de réserver à l'avance. Si néanmoins, vous souhaitez prendre l'option le jour même de votre venue en boutique, nous pouvons accepter votre demande sous réserve de places disponibles. L'option coiffure, si prise le jour même, revient à 2 200 yens.




Pouvez-vous arranger ma coiffure après avoir retourné le kimono en boutique ?


Nous pouvons exceptionnellement faire des retouches sur votre coiffure après votre retour en boutique pour 1 100 yens (jusqu'à 17h30 uniquement ; réservation requise). Lesa retouches seront faites avec un spray, donc il est possible que nous ne puissions pas restorer votre coiffure parfaitement à l'identique.




Avez-vous une option coiffure pour hommes?


Malheureusement, nous ne proposons pas d'option coiffure pour hommes actuellement.




Puis-je louer un kimono juste pour prendre des photos (non pas pour sortir) ?


Oui. Le tarif pour es photos studio est de 1 650 yens par photo (17,8x12,7cm, encadrée). * Les tarifs pour les Packs Cérémonies de passage à l'âge adulte (Seijin shiki), Cérémonies de fin d'études et Mariage sont différents. ≫Packs Seijin shiki (en japonais) ≫Packs Cérémonies de fin d'études (en japonais)




Puis-je porter un kimono en étant enceinte?


Nous ne recommandons pas le port d'un kimono en étant enceinte. Si vous souhaitez vivement le faire, nous ne saurons être tenus responsables pour les quelconques désagréments engendrés. Nous vous demanderons de signer une décharge lors de votre arrivée en boutique.




Puis-je changer de kimono après que l'habillage soit terminé ?


Vous pouvez changer une partie ou toute votre tenue une fois l'habillage terminé, ce qui coûtera des frais supplémentaires. Changer de kimono…2 200 yens Changer d'obi hanhaba (standard, demi-largeur)…1 100 yens Passer d'un obi hanhaba (standard, demi-largeur) à un obi otaiko (formel, largeur entière)…2 200yen [Frais de changement 1 100 yens +obi otaiko 1 100 yens] Changer d'obi otaiko (formel, largeur entière)…1 100 yens




Si je viens le soir, y aura-t-il autant de choix de kimonos ?


Nous préparons près de 300 pièces prêtes à être louées à tout moment de la journée, donc pas d'inquiétude !




Puis-je amener mes propres accessoires pour kimono ?


Vous ne pouvez pas apporter vos propres accessoires pour kimonos (nagajuban à col à motifs, fils, obi, etc.), car nous les proposons déjà en option dans notre boutique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez amener vos propres zouris.
Nous ne saurons être tenus responsables pour les éventuels dommages et pertes de vos zouris et autres accessoires, le cas échéant.




Puis-je rentrer en boutique en robe de mariée ?


Nous vous prions de ne pas venir en robe de mariée.
Si vous le faites, nous vous louerons une pièce privée pour vous changer en tenue normale (location de la pièce : 1100yen + taxe pour 30min).





Annulation et Remboursement

Comment annuler une réservation ?


Pour annuler votre rservation, merci de nous contacter au moins un jour à l'avance. L'annulation n'entraîne aucun frais. *Pour la location uniquement. Néanmoins, si votre réservation était en dehors de nos heures d'ouverture habituelles, des frais d'annulation seront facturés. Merci de votre compréhension. »Pack Kimono »Pack Yukata




Que se passe-t-il en cas de dommages sur le kimono ?


【Tâche】S'il s'agit d'une tâche ordinaire (nourriture, trace de terre, etc.), aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé. Si la tâche est difficile (ex : peinture à l'huile), des frais de nettoyage vous seront facturés. 【Dommage】Pour tout dommage irréparable (ex : trace de brûlure due à la cigarette, trou en dehors des coutures), des frais de compensation s'élevant à 5 500 yens vous seront facturés. Le retrait d'odeur ou de parfum vous sera également facturé à hauteur de 5 500 yens (11 000 yens sur un kimono en soie - set SIZUKA). 【Perte】En cas de perte d'accessoires, des frais de compensation vous seront facturés (ex : châle 550 yens, fil de haori 550 yens, accessoire 220 yens, zouris 1100 yens, etc.).




Puis-je porter du parfum?


Non. Si le parfum s'imprègne dans le tissu du kimono, les frais de nettoyage vous seront facturés (environ 5500 yens).





Autres Questions

Quels sont les types de paiement acceptés ?


Nous acceptons les paiements en liquide et par carte (Visa, MasterCard, China UnionPay, JCB, AMERICAN EXPRESS[AMEX] et DINERS). Note : le paiement par carte est accepté à partir de 100 yens d'achat.




Quels sont les frais d'habillage ?


Les frais d'habillage sont inclus dans le prix des Packs.




Combien de temps faut-il pour l'habillage?


Choix du kimono…20 min Habillage…20 min Coiffure (option)…20 min (+10 min avec le maquillage) Photo studio (option)…10 min *Durées estimatives. Risque d'attente en cas d'afflux.




Faut-il apporter quelque chose?


【Location kimono】Tout le nécessaire est déjà inclus, vous n'avez pas besoin d'amener quoi que ce soit.​ Pour savoir comment rester au chaud durant l'hiver avec votre kimono, cliquez ici. 【Location yukata】Tout le nécessaire est déjà inclus, vous n'avez pas besoin d'amener quoi que ce soit. 【Achat yukata】Veuillez ramener un juban ou une sous-robe à porter sous le yukata. Pour une forme optimale du yukata, ramenez également 5 ou 6 serviettes pour le visage et un obiita (plaque rigide à glisser sous l'obi). Vous pouvez acheter ces items dans notre boutique.




Puis-je laisser mes bagages ?


Nous pouvons garder votre valise (dimensions : à partir de 50x40cm) en consigne pour 550 yens. Horaires consigne : 10h-17.30h.
Veuillez garder vos effets personnels importants (appareil photo, argent, passeport, etc.) sur vous à tout moment.




Puis-je être habillé(e) tôt le matin ?


Moyennant un supplément, nous acceptons les réservations en dehors de nos heures d'ouverture habituelles. Veuillez noter que pour les réservations avant 9h, les réductions sur le prix de la location et la coiffure ne sont plus applicables..
*En cas de retard de votre part, les frais dus à la réservation en dehors des horaires habituels seront toujours appliqués.
Si vous souhaitez changer l'heure de votre réservation ou l'annuler, veuillez nous contacter jusqu'à la veille avant 17h. Frais de réservation en dehors des heures d'ouverture
5h...9 900 yens
6h...6 600 yens
7h...3 300 yens
8h...2 200 yens
9h...1 100 yens Exemples de tarifs en cas de réservation en dehors des heures d'ouverture
7h : location du kimono 3 850 yens + hors horaires 3 300 yens + coiffure 3 300 yens
8h : location du kimono 3 850 yens + hors horaires 2 200 yens + coiffure 3 300 yens
9h : location du kimono 3 080 yens + hors horaires 1 100 yens + coiffure 1 650 yens




Puis-je réserver un kimono spécifique?


Oui, vous pouvez réserver un kimono spécifique jusqu'à un mois avant le jour de votre venue en boutique. Dans le cas d'une réservation de kimono, 1 100 yens sont facturés séparément pour les frais de réservation. Néanmoins, le kimono que aurez choisi restera disponible à la location jusqu'au jour de votre venue. Par conséquent, si le kimono est endommagé ou perdu, nous ne pourrons pas vous le proposer le jour de votre venue, auquel cas nous vous remboursons les frais de réservation. Veuillez noter que vous ne pouvez pas changer de kimono une fois la réservation effectuée. *Ces règles ne s'appliquent pas aux kimonos des Packs Premium.
*Le jour de la location, vous pouvez changer le kimono que vous aurez préalablement réservé, auquel cas les frais de réservation ne vous seront pas remboursés.
Veuillez noter que les kimonos présentés sur notre site ne représentent qu'une partie des kimonos disponibles en boutique. Nous vous recommandons ainsi d'attendre votre arrivée en boutique pour choisir votre kimono. Pack Premium : La réservation est possible dans un délai d'un mois à partir du jour de la location. S'il vous plaît vous renseigner en détails.Les différents types de Kimono qui sont publiés sur le site sont seulement une partie de notre collection. Comme nous avons beaucoup de motifs et de couleur, nous vous recommandons de choisir ce que vous cherchez après l'avoir mis devant le miroir, après être arrivé au magasin le jour même. Il n'est malheureusement pas possible de préparer votre kimono désiré. Merci de votre compréhension




À propos de la coiffure


Les services coiffure sont disponibles en option. Une réservation préalable est nécessaire. Si les réservations sont complètes pour la journée ou que déjà trop de clients attendent pour ces serices, nous nous réservons le droit de refuser de nouveaux clients pour les services coiffure.




Puis-je prendre une option coiffure le jour même ?


L'option coiffure étant très demandée, et le nombre de places limité, il est fortement recommandé de réserver à l'avance. Si néanmoins, vous souhaitez prendre l'option le jour même de votre venue en boutique, nous pouvons accepter votre demande sous réserve de places disponibles. L'option coiffure, si prise le jour même, revient à 2 200 yens.




Pouvez-vous arranger ma coiffure après avoir retourné le kimono en boutique ?


Nous pouvons exceptionnellement faire des retouches sur votre coiffure après votre retour en boutique pour 1 100 yens (jusqu'à 17h30 uniquement ; réservation requise). Lesa retouches seront faites avec un spray, donc il est possible que nous ne puissions pas restorer votre coiffure parfaitement à l'identique.




Avez-vous une option coiffure pour hommes?


Malheureusement, nous ne proposons pas d'option coiffure pour hommes actuellement.




Puis-je louer un kimono juste pour prendre des photos (non pas pour sortir) ?


Oui. Le tarif pour es photos studio est de 1 650 yens par photo (17,8x12,7cm, encadrée). * Les tarifs pour les Packs Cérémonies de passage à l'âge adulte (Seijin shiki), Cérémonies de fin d'études et Mariage sont différents. ≫Packs Seijin shiki (en japonais) ≫Packs Cérémonies de fin d'études (en japonais)




Puis-je porter un kimono en étant enceinte?


Nous ne recommandons pas le port d'un kimono en étant enceinte. Si vous souhaitez vivement le faire, nous ne saurons être tenus responsables pour les quelconques désagréments engendrés. Nous vous demanderons de signer une décharge lors de votre arrivée en boutique.




Puis-je changer de kimono après que l'habillage soit terminé ?


Vous pouvez changer une partie ou toute votre tenue une fois l'habillage terminé, ce qui coûtera des frais supplémentaires. Changer de kimono…2 200 yens Changer d'obi hanhaba (standard, demi-largeur)…1 100 yens Passer d'un obi hanhaba (standard, demi-largeur) à un obi otaiko (formel, largeur entière)…2 200yen [Frais de changement 1 100 yens +obi otaiko 1 100 yens] Changer d'obi otaiko (formel, largeur entière)…1 100 yens




Si je viens le soir, y aura-t-il autant de choix de kimonos ?


Nous préparons près de 300 pièces prêtes à être louées à tout moment de la journée, donc pas d'inquiétude !




Puis-je amener mes propres accessoires pour kimono ?


Vous ne pouvez pas apporter vos propres accessoires pour kimonos (nagajuban à col à motifs, fils, obi, etc.), car nous les proposons déjà en option dans notre boutique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez amener vos propres zouris.
Nous ne saurons être tenus responsables pour les éventuels dommages et pertes de vos zouris et autres accessoires, le cas échéant.




Puis-je rentrer en boutique en robe de mariée ?


Nous vous prions de ne pas venir en robe de mariée.
Si vous le faites, nous vous louerons une pièce privée pour vous changer en tenue normale (location de la pièce : 1100yen + taxe pour 30min).